我就想找个人工客服来处理问题而已，过程真是坎坷，连续拨打很多次无解，最后在网上搜索才知道如何进入人工客服。感觉”智能助理“就是智障，自己跟它对话，自己也变的煞笔了。
我还是怀念以前的按数字号码选择的功能，加个所谓“智能”，其实还是换汤不换药，并没有提升效率
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luojianxhlxt 2019-05-22 09:41:56 +08:00
我就想起有个地方 112 也搞各种转接，不知道有没有出事
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lzvezr 2019-05-22 10:13:18 +08:00 via iPhone
不够智能就别弄，我现在宁愿去微信营业厅(app 营业厅也是人工智障)
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xiaocongcong 2019-05-22 10:26:48 +08:00  1
你没接过浦发的智障电话，人工只能要求你在通话中大声朗读“是的”“对的”“是我本人申请”“朗读公司全称”，反正给我的体验就是很差，有被机器人冒犯的感觉
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tia 2019-05-23 01:13:52 +08:00 via iPhone
说出人工这两字很难么...
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