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V2EX 提问指南
prin523
V2EX  ?  问与答

App Store 订阅 ChatGPT Plus 成功,但无法选择 GPT-4

  •  
  •   prin523 · 355 天前 · 4764 次点击
    这是一个创建于 355 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    刚在 iPhone 上花 19.99 刀买了 Plus 订阅,现在手机 app 和网页都显示是 ChatGPT Plus ,苹果账户也成功扣款,但是无法选择 GPT-4 模型..有没有遇到相同情况的朋友? 这也太草了,要么就别扣我钱,要么就扣钱别显示 Plus ,要么就成功,这是怎么回事。。。

    背景:苹果账号是大约三年前注册的,一共花了 1000 多美元了,Apple One ,电影,游戏什么的,都是正常消费,充值方式是礼品卡充值,美国苹果官网或者,美国亚马逊买,ChatGPT 账号是大约一个月前注册的..

    附上一些图,最后一张是朋友的正常号的截图

    https://imgloc.com/i/VyzHMJ
    https://imgloc.com/i/Vyz27t
    https://imgloc.com/i/VyzjmA
    https://imgloc.com/i/Vyzbtc
    https://imgloc.com/i/Vyz8so
    https://imgloc.com/i/VyzrIV

    正常号:
    https://imgloc.com/i/Vyz3Gd
    16 条回复  ?  2023-06-27 15:07:34 +08:00
    xiaoz
        1
    xiaoz  
       355 天前 via Android
    退出账号重新登录试一下
    MeMoDiv
        2
    MeMoDiv  
       355 天前
    多句嘴,楼主别嫌我烦
    贴图记得用直链,方便交流
    比如 https://i.imgloc.com/2023/05/20/VyzHMJ.png
    https://i.imgloc.com/2023/05/20/VyzHMJ.png
    Ruiken
        3
    Ruiken  
       354 天前
    我也遇到了同样的问题,后面有找到解决方案了?
    zhangzEric
        4
    zhangzEric  
       354 天前 via iPhone
    @MeMoDiv 学到了,原来直链可以在客户端直接显示出来
    Ruiken
        5
    Ruiken  
       354 天前
    @xiaoz 这个方法试了不行
    LeoNG
        6
    LeoNG  
       353 天前
    和楼主一样的问题,楼主解决了吗
    Pudge1337
        7
    Pudge1337  
       351 天前
    同样的问题,App 内显示已经是 Plus 版本了,但还是用的默认模型,而且电脑版网页里面,写的也是免费账号。
    退出登录,重启手机无效,好坑喔。。。
    Pudge1337
        8
    Pudge1337  
       350 天前
    Pudge1337
        9
    Pudge1337  
       350 天前
    "Additionally, you can try force closing or uninstalling and reinstalling the app to resolve the issue. If these steps do not work, please provide a screenshot of your Apple receipt of your purchase so that we can further investigate the issue."

    这是 OpenAI 客服给我的回复,我将 App 卸载并重装后,重新登录确实能用上 GPT4 了,但在网页版的 platform.openai.com 里面,还是写的我是免费账号?, 持续沟通中。
    FreeLeon
        10
    FreeLeon  
       349 天前
    一样的问题,现在有解决吗,朋友么
    lirui0073
        11
    lirui0073  
       348 天前
    @Pudge1337 如何联系客服啊 找了 help 半天没看到
    lgqfhwy2
        12
    lgqfhwy2  
       347 天前
    我是 App 和网页都是显示 plus 版本,但是 App 和 网页都无法选择模型,除了显示是 plus 之外界面还是都之前没有购买 plus 之前相同。想问一下楼主有解决吗
    Gipserr
        13
    Gipserr  
       346 天前
    同样的。非常老的主力号+giftcard ,订阅以后客户端和 web 显示已经订阅,但是都是 free user 。不知道咋整了。
    Pudge1337
        14
    Pudge1337  
       340 天前
    @lirui0073 #11 右下角有个客服聊天图标的
    251243021
        15
    251243021  
       319 天前
    @lgqfhwy2 #12 老哥请问你解决了吗
    lgqfhwy2
        16
    lgqfhwy2  
       317 天前
    @251243021 我买了过了几天之后,登录发现可以用 GPT-4 了。但是现在没法用插件,只能选择 gpt-3.5 或者 gpt-4 模型,然后其余的都没有了。然后最关键的是最近几天发现 gpt-4 变得超笨了,感觉比 gpt-3.5 还笨,不知道咋回事。
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